Terug

Servicedesk – en Werkplekbeheerder

Reeuwijk
40
MBO

Createurs en distributeurs van succesvolle decoratieve collecties voor huis & tuin

Wil jij ook werken voor één van de grootste importeurs van decoratieve artikelen?

Met een enthousiast team van meer dan 263 professionals ontwerpen, collectioneren en verkopen wij onze producten wereldwijd. Ons moderne hoofdkantoor en showroom is gevestigd in Reeuwijk.

Het productassortiment van Edelman wordt gekenmerkt door hoogwaardige producten van keramiek, glas en metaal. Edelman heeft een groot assortiment kerstartikelen, zoals kerstbomen van Triumph Tree & Black Box Trees, verlichting van Luca Lighting, ornamenten van House of Seasons en de miniatuurwereld van Luville Collectables. Daarnaast biedt Edelman een uitgebreid assortiment woonaccessoires en kunstbloemen, planten en bomen van Mica Decorations. In The Mood Collection biedt een uitgebreide collectie woontextiel waaronder kussens, tuinkussens en tafellinnen. Alles is verkrijgbaar in levendige kleuren en texturen.

Werken bij Edelman biedt je de kans om in een internationale, inspirerende organisatie te stappen met volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen. Onze missie is “De wereld mooier maken in en om het huis in alle seizoenen” Dit alles doen we met veel plezier. Herken jij jezelf in onze missie en onderstaande vacature, dan willen we je graag ontmoeten!

Wij zijn voor onze IT afdeling op zoek naar een fulltime:

Servicedesk – en Werkplekbeheerder

In deze functie ben je, in een klein team, verantwoordelijk voor de ondersteuning, de beschikbaarheid, het goed functioneren en juiste gebruik van Edelman apparatuur en programmatuur.

Wat ga je doen?

  • Eerstelijns support; aannemen, analyseren en oplossen van storingen en het instrueren van gebruikers. Up-to-date houden van de helpdesk applicatie (incidenten) en documentatie (o.a. assets en werkinstructies)
  • Werkplekbeheer; bestellen, installeren en uitleveren van computerapparatuur. Het (laten) uitvoeren en opvolgen van reparaties / wijzigingen. Het maken en testen van images en updates. Het aanmaken en bijhouden van gebruikersaccounts/rechten in diverse systemen. Beheer van vaste en mobiele telefoonaansluitingen. Beheer van policies en applicaties, ook op RDS, in samenwerking met externe partners. Adviseren van gebruikers ten aanzien van het gebruik van de systemen en applicaties
  • Beurzen; opbouw en ondersteuning van IT systemen op beurzen
  • Vernieuwingen in systemen; vertalen van gebruikersbehoeften en ontwikkelingen in de markt naar veranderingen van systeemeisen, apparatuur of programmatuur. Het vanuit eigen deskundigheid doen van verbetervoorstellen.
  • Leveranciersrelaties; op verzoek aanvragen en beoordelen van offertes en (mogelijke) leveranciers. Het onderhouden van relaties met leveranciers en het bewaken van leveranciersprestaties

Wie zoeken wij?

  • MBO+ werk en denkniveau bij voorkeur op IT gebied
  • Minimaal 2 jaar ervaring als Helpdeskmedewerker, Werkplekbeheerder.
  • Relevante kennis van apparatuur, programmatuur netwerken en communicatie/internet
  • Je bent initiatiefrijk en resultaatgericht
  • Klantgericht, dienstverlenend, servicegericht en communicatief ingesteld
  • Goed om kunnen gaan met de dynamiek in onze organisatie
  • Zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren
  • Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift

Ons aanbod:
Werken bij Edelman betekent o.a. :

  • Werken bij één van de snelst groeiende lifestyle bedrijven
  • Gratis sporten na werktijd
  • Internationaal bedrijf met een goede werksfeer waar hard werken en fun samen gaan
  • 27/28/29 vakantiedagen per jaar
  • Leuke bedrijfsfeesten, een kerstpakket
  • Premievrij pensioen
  • Korting op de aanschaf van onze producten
  • Een leuke baan waarbij je met prachtige producten werkt!

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan een e-mail met motivatie en CV naar de afdeling HR: werken@edelman.nl. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Mariella Deinum (HR Adviseur).

Voor een impressie van ons mooie bedrijf, bekijk de link https://youtu.be/zda0RYYNDJ4 en https://youtu.be/TWUmyJv-2f4  

Solliciteren

Vragen over deze vacature?

Mariella Deinum

Application Process

  • apply
    Apply

    You’ve applied? We’ll review your application and get back to you as soon as possible to let you know if you fit the profile.

  • interview
    First interview

    Our HR department will contact you to make an appointment. In this interview we want to get to know you better and answer any of the questions you have. You will speak with our HR department and the manager of the department you are applying for.

  • interview
    Second interview

    Our HR department and a future colleague of your department will ask you questions about your experience and skills for the position you applied for.

  • reference
    Reference check

    We will check your references

  • offer
    Offer

    We will make you an offer and looking forward seeing you working at Edelman

  • hired
    Hired

    You're hired.