Eerstelijns IT Support Medewerker

Createurs en distributeurs van succesvolle decoratieve collecties voor huis & tuin

Wil jij ook werken voor één van de grootste importeurs van decoratieve artikelen?

Met een enthousiast team van 260 professionals ontwerpen, collectioneren en verkopen wij onze producten wereldwijd. Ons moderne hoofdkantoor en showroom is gevestigd in Reeuwijk.

Werken bij Edelman biedt je de kans om in een internationale, inspirerende organisatie te stappen met volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen. Onze missie is “De wereld mooier maken in en om het huis in alle seizoenen” Dit alles doen we met veel plezier. Interesse? Bekijk deze links voor een impressie van ons bedrijf; https://youtu.be/zda0RYYNDJ4 en https://youtu.be/TWUmyJv-2f4

Herken jij jezelf in onze missie en onderstaande vacature, dan willen we je graag ontmoeten!

Wij zijn voor onze IT afdeling op zoek naar een Eerstelijns IT Support Medewerker

Je bent in een klein team, verantwoordelijk voor de ondersteuning, de beschikbaarheid, het goed functioneren en juiste gebruik van Edelman apparatuur en programmatuur. Dit is een brede rol waarbij je ondersteuning verleent op het gebied van werkplek en overige IT hardware. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns support voor onze applicaties Microsoft Dynamics AX en overige applicaties zoals o.a. Magento, PIMcore, Slim4 en Adobe-creative.  

Wat ga je doen?

• Eerstelijns support; aannemen, analyseren en oplossen van storingen en het adviseren van gebruikers voor zowel infra (hardware) als onze applicaties. Up-to-date houden van de helpdesk applicatie en documentatie
• Werkplekbeheer; bestellen, installeren en uitleveren van computerapparatuur. Het (laten) uitvoeren en opvolgen van reparaties en wijzigingen. Het maken, installeren en testen van images en updates.
• Toegangsbeheer; het aanmaken en bijhouden van gebruikersaccounts en rechten in diverse systemen. Beheer van vaste en mobiele telefoonaansluitingen. Beheer van policies, ook op RDS, in samenwerking met externe partners.

Wie zoeken wij?

• MBO+ werk en denkniveau (pre is op IT gebied) aangevuld met ca. 2 jr. werkervaring als Helpdeskmedewerker en/of  Werkplekbeheerder
• Relevante kennis van apparatuur, programmatuur netwerken en communicatie/internet
• Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift
• Piket dienst is een onderdeel van deze dynamische functie

Ons aanbod:

Werken bij Edelman betekent o.a. :

• Werken bij één van de snelst groeiende lifestyle bedrijven
• Gratis sporten na werktijd
• Internationaal bedrijf met een goede werksfeer waar hard werken en fun samen gaan
• 27/28/29 vakantiedagen per jaar
• Leuke bedrijfsfeesten en personeelsactiviteiten
• Premievrij pensioen
• Korting op de aanschaf van onze producten
• Een leuke baan waarbij je met prachtige producten werkt!

Het productassortiment van Edelman wordt gekenmerkt door hoogwaardige producten van keramiek, glas en metaal. Edelman heeft een groot assortiment kerstartikelen, zoals kerstbomen van Triumph Tree & Black Box Trees, verlichting van Luca Lighting, ornamenten van House of Seasons en de miniatuurwereld van Luville Collectables. Daarnaast biedt Edelman een uitgebreid assortiment woonaccessoires en kunstbloemen, planten en bomen van Mica Decorations. In The Mood Collection biedt een uitgebreide collectie woontextiel waaronder kussens, tuinkussens en tafellinnen. Alles is verkrijgbaar in levendige kleuren en texturen.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan een e-mail met motivatie en CV naar de afdeling HR: werken@edelman.nl. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Renate Oudijk (HR Medewerker).